Preguntas Frecuentes galería de comprasSM
¿Qué es galería de comprasSM?
Si me hago miembro de galería de comprasSM, ¿qué recibiré?
¿Cómo accedo a mis beneficios?
¿Existe algún período de prueba? ¿Cómo funciona?
¿Tengo que llamar para cancelar?
¿Puedo cancelar secciones de galería de comprasSM?
¿Puede usarlo toda mi familia?
¿Cómo ahorro con los certificados/tarjetas de regalo?
¿Los certificados/tarjetas de regalo tienen fecha de vencimiento?
¿Cómo puedo contactarlos?
¿Cómo cambio mi domicilio en los archivos?
¿Cuáles tiendas participan?
¿Puedo devolver un artículo una vez que lo he pagado? ¿Cuál su Política de Reembolso?
¿Cuándo recibiré mi revista?
¿Qué hago si me olvido cuál es mi número de membresía?
¿Cómo puedo solicitar información/material de membresía adicional?
¿Cuál es la
política de privacidad?
¿Es seguro el sitio web de galería de comprasSM?
¿Cómo hago para quitar mi nombre de las listas de e-mail?
¿Cuál es la política de manejo y envío?
¿Qué es galería de comprasSM?
es un programa de membresía que ofrece ahorros todo el año en una gran variedad de artículos de uso diario.
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Si me hago miembro de galería de comprasSM, ¿qué recibiré?
Usted recibirá un kit de membresía, ya sea impreso o electrónicamente a través de este sitio,
que incluye un resumen del programa cubriendo los términos y condiciones y una descripción completa de los beneficios y servicios disponibles para nuestros miembros.
También recibirá su número de membresía que le permitirá aprovechar todos los ahorros y beneficios disponibles a través de este programa.
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¿Cómo accedo a mis beneficios?
Para obtener acceso a los beneficios de galería de compras, usted solo tiene que hacer sus órdenes en línea.
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¿Existe algún período de prueba? ¿Cómo funciona?
Una vez que usted se inscribe, habrá un período de prueba de 30 días durante el cual podrá utilizar los beneficios del programa cuantas veces quiera.
Si encuentra que el programa no es lo que usted pensaba, llámenos sin cargo al 1-877-499-9112 antes del fin del período de prueba, y no se le cobrará la cuota de membresía.
Si desea continuar después que finalice el período de prueba acordado por usted, la baja cuota de membresía será cargada automáticamente a la fuente de pago que usted autorizó.
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¿Tengo que llamar para cancelar?
Sí. Debe contactar a uno de nuestros Representantes de Ahorros para Miembros si encuentra que el programa no es para usted.
Si cancela durante el período de prueba, no se le cobrará la cuota anual de membresía. Simplemente, llame sin cargo al 1-877-499-9112 para cancelar.
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¿Puedo cancelar secciones de galería de comprasSM?
No, galería de comprasSM es un paquete de beneficios completo diseñado para funcionar como una unidad para asistir a nuestros miembros. Desafortunadamente,
no podemos separar beneficios individuales de la totalidad del paquete.
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¿Puede usarlo toda mi familia?
¡Sí! Los miembros de su familia inmediata incluyendo su cónyuge e hijos dependientes que vivan con usted en su domicilio actual podrán aprovechar su membresía en galería de comprasSM.
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¿Cómo ahorro con los certificados/tarjetas de regalo?
Como miembro de galería de comprasSM usted podrá ahorrar con certificados/tarjetas de regalo.
Podrá comprar certificados/tarjetas de regalo en línea o llamando a Ahorros para Miembros.
Usted recibirá $5 al final de cada mes por cada tarjeta de regalo de $25 que compre. El crédito se hará en la tarjeta de crédito que usted haya utilizado para comprar las tarjetas de regalo.
Como ésta es una oferta exclusiva de galería de comprasSM,
los certificados/tarjetas de regalo deberán ser comprados a través de galería de comprasSM.
No hay créditos disponibles para certificados/tarjetas de regalo comprados en tiendas.
Podrá comprar hasta un máximo de 20 certificados/tarjetas de regalo por tienda por familia miembro cada año de membresía.
Deberá ser un miembro vigente cuando el crédito sea procesado.
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¿Los certificados/tarjetas de regalo tienen fecha de vencimiento?
La fecha de vencimiento de los certificados/tarjetas de regalo varía; sin embargo,
los certificados/tarjetas de regalo son normalmente válidos por varios meses (las fechas de vencimiento están impresas en los certificados/tarjetas de regalo).
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¿Cómo puedo contactarlos?
Visite nuestra página
Contáctenos y envíenos un e-mail o llame sin cargo a Ahorros para Miembros al 1-877-499-9112.
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¿Cómo cambio mi domicilio en los archivos?
Simplemente visite nuestra página
Contáctenos y envíenos un e-mail o llame sin cargo a Ahorros para Miembros al 1-877-499-9112.
Si envía un e-mail, asegúrese de incluir su nombre, número de membresía, su dirección anterior y la nueva para el cambio de domicilio.
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¿Cuáles tiendas participan?
Nuestra lista de tiendas participantes es extensiva y está en constante aumento. Para una lista actualizada, visite la categoría de su interés.
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¿Puedo devolver un artículo una vez que lo he pagado? ¿Cuál su Política de Reembolso?
Las tarjetas/certificados de regalo no son reembolsables.
No se pueden cambiar ni devolver por un reembolso en efectivo, un crédito o un cheque, ni pueden canjearse por dinero en efectivo.
galería de comprasSM no se responsabiliza por tarjetas/certificados de regalo,
boletos de cine y/o pases para parques temáticos extraviados o robados, una vez que usted los ha recibido.
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¿Cuándo recibiré mi revista?
Una vez que recibamos su pedido, calcule de 6 a 8 semanas para recibir el primer fascículo de su revista.
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¿Qué hago si me olvido cuál es mi número de membresía?
Usted puede visitar la página "
Contáctenos" y enviarnos un e-mail o llamar sin cargo a Ahorros para Miembros al 1-877-499-9112.
Si envía un e-mail, no olvide incluir su nombre y dirección.
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¿Cómo puedo solicitar información/material de membresía adicional?
Puede visitar la página "
Contáctenos" para enviar un e-mail o llamar sin cargo a Ahorros para Miembros al 1-877-499-9112.
Si envía un e-mail, asegúrese de incluir su nombre, dirección y número de membresía.
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¿Cuál es la
política de privacidad?
Haga clic arriba para leer nuestra política de confidencialidad.
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¿Es seguro el sitio web de galería de comprasSM?
Sí. Usamos el sistema Secure Socket Layer (SSL) para proteger la información de su tarjeta de crédito de cualquier acceso no autorizado.
Cuando usted hace un pedido en línea e ingresa la información de su tarjeta de crédito, el sistema SSL codifica su información antes de ser enviada a nosotros por el Internet.
Esto protege la información de su tarjeta de crédito de ser leída mientras es transferida por el espacio cibernético.
Cuando nosotros recibimos su pedido, la información se mantiene codificada hasta que estamos listos para procesar su solicitud.
Además, nosotros cumplimos con todos los rigurosos requisitos necesarios para poder mostrar el sello de seguridad Verisign™ en todas las transacciones electrónicas.
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¿Cómo hago para quitar mi nombre de las listas de e-mail?
Ingrese al sitio utilizando su número de membresía, vaya a la página
Contáctenos,
seleccione "No suscribir a ofertas de mercadeo" del menú, y envíenos su solicitud vía e-mail.
Por favor no olvide incluir su nombre y su número de membresía así también como la dirección de correo electrónico que desea que quitemos de nuestra lista de distribución.
Para asegurarnos de mantenerlo lo más informado posible con respecto al status de su membresía, aún después de haber quitado su nombre de las listas de distribución,
usted recibirá comunicaciones electrónicas referentes a la confirmación de beneficios, actualizaciones en el programa e información de facturación.
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¿Cuál es la política de manejo y envío?
Las órdenes serán enviadas dentro de 7 a 10 días hábiles a partir de la fecha del pedido.
Se requiere una firma en el momento de la entrega para los pedidos de $2,000 o más.
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